Ответ на пост «Авито бесит»7
А вот не поверите. Вообще не работал с Авито, ибо из клиентов - там одни неадекваты. Но решил снова поиграться, выложил пару туров. И.... у нас выпал снег. Сильный. Режим ЧС. Дороги чистят, но еще не совсем. За день до старта там вообще автобус застрял. В итоге вместо одного большого автобуса мы решили отпрравить два маленьких. Логично, что 7 последним человекам дали отбой, не все поместились. Но... можно было поехать с другими по той же цене. Дама орала как потерпевшая. У меня давление скакануло до 155, ну не люблю я ругаться, есть такое. Особенно с дамами. Предложил ей точно такой же тур (а ей пофиг с кем, она и нас и их не знает), и поехать с другими туроператорами. Ну вот точно такой же, и даже на большом автобусе, от которого мы отказались. И тут она мне - а Вы можете гарантировать, что они проедут? Я говорю, я не могу. Но они считают, что проедут. Больше того, они ездили сегодня туда и проверяли дорогу. Вы же хотели большой автобус, хотели ехать, есть место - вперед! И что же, в итоге она потребовала возврат, и не поехала ни с кем. Возврат тут же получила. Все довольны? Нет!
В итоге накатала отзыв на Авито: "Забронировала поездку, получила подтверждение, отправила деньги, сказали всё отлично. А в ночь перед поездкой позвонили и всё отменили. Как итог испорченное новогоднее настроение, растроенные родственники и разборка рюкзака. нЕлюди, по другому не назвать!!!".
Вот только она забыла указать, что позвонили ей потому, что сообщения она не читала. Ни в телегу, ни на авито. Что звонок взяла только с третьего раза - ведь незнакомые номера она не берет. И что ей предложили поездку - альтернативу, от которой она же сама и отказалась. Но нЕлюди почему-то при этом мы, а не она.
Так я о чем. Рассказал Авито ситуацию, со скринами. Обжаловал отзыв. И площадка удалила отзыв! Не всегда Авито на стороне неправды, иногда вполне адекватно реагируют. Сам удивлено. Но Авито спасибо. А наш второй за 10+ лет клиент на Авито так и не состоялся... А жаль. Может быть поднялся бы рейтинг.
