Похожая история есть у меня.

К 30 годам меня потянуло "к земле" и был куплен дом в селе. Покупка была весенняя, лето прошло супер, а потом наступила зима... Есть колодец на участке, от которого идет водоснабжение в дом. Так вот, ударили морозы, как раз перед новым годом, навалило снега. В общем- красота. И одним таким красивым и приятным зимним утром, когда пришло время принять утреннее умывание, в кране не оказалось воды. Так как я, в силу своей неопытности в вопросах пользования домом "на земле", сразу прикинула, что могло произойти замораживание воды в системе. Делать нечего, иду на авито. Там куча предложений, ценники у всех примерно одинаковые (я потом узнала, что одинаковые ценники у всех потому, что это за выезд). Естественно, последующее ценообразование делится на: за дорогу до села (от города 15 км), плюс осмотр, плюс работа, плюс налоги, плюс на пиво. Худо- бедно нашла чувачка, который согласился перед праздниками приехать и сильно цену не заломил. Типок приехал с небольшим чемоданчиком, позадавал вопросы и пошел смотреть колодец. Через 2 минуты осмотра глубинной темноты, он вынес вердикт "перемерзло здесь" и полез отогревать. Взял с меня что-то около 8 тысяч рублей. Вода появилась, но через пол часа опять ее скоропостижно не стало. Знакомые соседи посоветовали других работников, с которыми я тоже связалась. Примчались, все осмотрели, оценили, сказали, что будут делать (их диагноз был тот же, что у предыдущего дельца) и ускакали в город за материалами. Решено было установить греющий кабель. В силу специфики работы, как они выразились, но позже выяснилось- тупизны, торчали они у меня целый день вплоть до позднего вечера. Пришлось кормить и поить ( а воды то нет, посуду мыть за ними). Страдали, плакали, измучились и решили позвонить, видимо более квалифицированному работнику (мне никто не сказал, что за то, что ОНИ его вызвали, башлять придется мне). Приехал, покрутил у виска, 5 минут обзывал их долбоебами, 2 минуты объяснял как делать и уехал. Через пол часа, закончив работу, засобирались и эти, перед выходом востребовав с меня 10 тысяч и сказав, что это со скидкой :D Я помылась, помыла посуду и водичка снова испарилась. Утром и котел встал- упало давление. Набираю номер, любезно оставленный мне предводителем вчерашних героев. Сказал, что приедет тот, что вчера разъяснял им вечером как надо работать. Через 30 минут я уже встречала гостя. Притащил опрессовочный насос, пока работал, разговорились и между сетованием на вчерашних рукодельников спросил: "А к колодцу они ходили?". Естественно нет. Что ж, одеваемся, премся на мороз. Заглядываем вниз, подсвечивая фонариком, и выясняется, что в колодце уровень воды упал. Напомню, что резко ударили морозы и, видимо, передавило жилу. Вот так. С этим уже ничего не поделать, только ждать оттепели, благо, произошла она скоро. Еще выяснилось, во время беседы с этим человеком, что вчерашние хотели пробивать стены в доме, чтобы вывести новую трубу с греющим кабелем. К слову, этот человек за свой визит не взял с меня денег, но от души поржал надо мной и моей наивностью и верой в человеческое. Благодаря таким городским лохам как я, в некоторых селах и стоят особняки четырех этажные с вертолетными площадками)

Недавно искал сантехника/слесаря для замены радиатора в зале. Случай не сложный, открутить старый радиатор, немного поработать утюгом и пластиковыми трубами и вставить обратно уже новый. Я всё купил, да и поменял бы сам, но нет инструмента для такой работы. Сделал несколько звонков по разным мастерам Авито, старался искать не "Леха, живу рядом, приеду быстро, сделаю дешево", а более-менее честного, насколько это вообще возможно. Вообщем ценник плавно поднимал с 8 000 рублей, потому что особо не знал, сколько это стоит, да и 8 000 считал ну достаточно неплохо для работы на 30-40 минут, всё куплено, ездить никуда не нужно. Итог: подняв планку до 15 000 рублей уже на профи.ру я понял 2 вещи: я делаю что-то не так, хотя на профи видно, когда мастер знакомится с заявкой, а второе: мало предлагаю денег(напомню, что не знаю рынка сантехуслуг). А может и то и то. В итоге решаю делать всё сам, нашёл инструменты в аренду, вышел из дома, сажусь в машину, и вижу идущих в мою сторону людей со сварным оборудованием и в спецовках, раньше не видал их тут, видимо с концессий теплоснабжения, может авария была где. Крикнул им, подошёл, поздоровался - "Мужики, а вы мне радиатор не поставите? Всё уже куплено и готово, деньгами не обижу." Договорились на определенное время на следующий день, пришли ровно к нему, с ящиком инструментов, пришли и сделали всё минут за 40, убрали за собой, старый радиатор забрали в счёт скидки и заплатил я им...4 000 рублей. Телефоны их сохранил, и через месяц их услуги понадобились повторно уже моей бабушке.

Про Авито скажу отдельно. Много обманщиков, звонишь одному, потом перезванивает другой, приезжает вообще 3-й. Говорю как есть, одного имел неосторожность вызвать на дом. Голос в телефоне был грубый и мужской, приехал какой-то школьник и зарядил 20 000 рублей, кроме сухого "Я понял, до свидания" я ничего выдавить не смог. Кстати потом перезвонила какая-то женщина вообще и спрашивала, приезжал ли кто-то на мой адрес, я молча трубку положил. В основном за объявлениями скрываются колл-центры для заявок по городам, приехать может кто угодно.

Про Профи.ру. Идея неплохая, но реализация непонятная. Но это взгляд человека, который впервые воспользовался сервисом. Заполнил заявку, описал работу. Всё подробно и раскрыто. Цена за услугу, как я понял, тоже весьма нормальная была.