Из диалогов с соискателями
Прикол, человек откликнулся на вакансию продажника.
Сразу понятно, что продажник херовый - даже не попробовал продать свою ценность и выторговать себе бОльший оклад.
A.Stoun
31К
рейтинг
52 подписчика
249 подписок
101 пост
14 в горячем
Награды:
Итоги 2025 г. - кадры решают все))
Одним из главных инсайтов уходящего года для меня является то, что экономия на сотрудниках приводит компанию к упадку.
У меня было когнитивное искажение, что люди плюс минус похожи по уровню мышления, и если человек мотивирован, то сможет качественно работать. И не было понимания, зачем нужно платить больше за работу, когда есть много желающих за меньшие деньги.
Однако выяснилось, что дешёвая рабочая сила потому и дешёвая, что ограничена интеллектуально.
Если ставишь низкие вилки по ЗП, то люди с хорошим умственным развитием к тебе не пойдут, а пойдут всякие идиоты.
Получается замкнутый круг - собираешь пачку дураков, которые вместо того, чтобы высвобождать время, только, наоборот, пожирают внимание, время, создают проблемы, увеличивают риски. И их приходится набирать больше, в итоге у тебя куча народа, который не понимает, что он делает.
В конце лета-начале осени мы полностью сменили штат, уволили всех старых сотрудников, набрали новых, с ростом средней окладной части ЗП с 40к до где-то 50-70к.
И так как был очень тщательный отбор, то набрали прям толковых. Конверсия была из 100-150 обработанных откликов - 1 сотрудник.
Первое удивительное открытие было в отчёте по итогам октября, когда я увидел, что фот за месяц сократился на 10%.
Толковые, как оказалось, заменяют 2-3, а то и 4 дурака.
И, самое интересное, отличным показателем качества работы оказалась бонусная часть.
И у предыдущего штата и у нынешнего помимо оклада есть ещё и бонус.
Этому штату в процентном отношении бонусы урезали в 3 раза.
Но в номинале нынешний штат получает бонусов в 4 раза больше!
То есть, грубо, бонусная часть упала с 30% до 10% от расчетного параметра, а по номиналу выросла с 120к где-то до 400к.
Просто потому что идиоты были не способны выполнять ту работу, за которую платили бонусы.
Самое прикольное, что в итоге получилось, что мы платим действительно хорошие зарплаты, и сотрудники мотивированы работать и они ценят компанию.
Вот примеры (все - удаленщики).
Сотрудник-1
При устройстве расчитывала на 70-75к, в прошлом месяце получила 120к, в этом - 118к.
Сотрудник-2
Рассчитывала на 50-55к, в этом месяце получила 150к.
Сотрудник-3 мамочка в декрете, согласна была на 30к, изначально дали 70к, в прошлом месяце получила 170к, в этом месяце получила 150к.
Показать полностью
Еще из наблюдений за философскими зомби
Услышал тут интересную мысль, что процесс увольнений в компании должен быть непрерывен.
Я это прям прочувствовал в последние несколько месяцев, насколько это важно.
Вот сегодня увольняем девицу - в целом, низкая вовлеченность, тормознутость, демонстрируемая леность.
Во время проверки ее дел обнаружился интересный казус.
Она делала запросы определенного образа и направляла их. Дальше задачу делали другие сотрудники, и не получали ответы, поэтому им приходилось делать повторные запросы.
Даже одного, самого толкового, просили объяснить этой девице, как делать запросы - он ей все показал, говорит, что все поняла.
Так вот, выясняется, она указывала в качестве ответного реквизита эл.почту которой никто не пользовался, и к которой ни у кого не было доступа.
При этом она знала, что к этой почте не было доступа.
Ее спросили - а почему не поменяла на нормальную почту то?
Она сказала - а там не получалось поменять (на самом деле, поменять то можно было, просто для этого нужен интеллект).
Ее спросили - ну а почему руководителю то не сказала, что не получается поменять?
Просто пустые глаза в ответ.
Я недавно узнал про концепцию "философского зомби" - идентичное человеку существо, у которого нет сознания, которое просто имитирует действия человека.
И ведь действительно, такие существа, как эта девочка - это же реальный философский зомби?
Это же клиническая тупость, просто непрошибаемая.
Слава Богу, всех этих идиотов мы уже уволили, последняя оставалась.
Показать полностью
Про продажников
Такая ситуация.
Я подключен к системе сдачи отчетности СБИС, пакетное подключение, несколько компаний.
Пообщался с ПМ, та сказала, что у них есть еще сервис по ведению бухгалтерии, типа может передать менеджеру, чтобы та связалась и попродавала мне бухгалтерию.
Я говорю - ок, пусть свяжется.
Поступает звонок. Мне в общих чертах рассказывают про сервис, цены и проч.
Я задаю вопрос - у нас уже есть подключение к 1С, если мы перейдем к вам, то какие будут плюсы, преимущества?
И менеджер, лол, не смогла мне сказать ничего внятного - только то, что они облачные и доступны с любого устройства (1С у меня тоже облачное).
Вот это называется - хреновый продажник.
Почта России как портал в СССР
В последние два дня имел несчастье почувствовать советский сервис.
Мне отправили письмо. Я получил смс о том, что оно пришло, пошел на почту. Прихожу, беру талончик, сажусь. Гвалт, ругань, мат. Клиент возмущается, что его не хотят обслуживать, его игнорят и ругаются с ним.
Очередь медленно движется. Где-то минут через 20 подходит моя, а мне говорят, что нужно идти в другой зал, тут, типа, только на выдачу.
Ругаюсь про себя, возвращаюсь назад, беру еще талончик, захожу в зал на выдачу.
Я мог не переживать - мой первый талон еще не подошел.
Я посидел минут 10-15, опять же, какая-то нервная коммуникация между клиентами и сотрудниками почты, решил на всякий случай поинтересоваться, правильно ли я стою.
На что мне сказали, что выдача писем у них до 16-00, а я пришел после.
Так что я зря вообще тут стою.
Я такой, лол, думаю, ну прикол. Но нет смысла ругаться, приду завтра, ок.
Прихожу на следующий день (сегодня утром). Получилось так, что проснулся рано, смотрю на сайте график работы с 8 утра, думаю, подойду утром, может, народу не будет. Прихожу к 8-20, а там закрыто, висит объявление, что работают с 9 утра.
Так что пришлось ждать 40 минут. Плюсом было то, что я оказался третьим в очереди, к 9 утра за мной скопилась приличная такая толпа человек из 20.
Самое обидное в этом то, что я сам выбрал это почтовое отделение для получения письма (то есть дал этот адрес отправителю), до этого ходил в другое, туда минут на 10 дольше идти, думал сэкономить время, лол. И в этом втором отделении было все ок с обслуживанием.
Подумал, что всем любителям СССР надо бы рекомендовать посещать это почтовое отделение, чтобы они хлебнули такого вот скотского отношения к клиентам.
Показать полностью
Диалог с техподдержкой одного банка
Прикол, конечно, сотрудник техподдержки банка не знает, что такое "клиент-банк"
Показать полностью
2
10 лет за анекдоты, оказывается, не фейк
Очень любопытно, как сталинисты прокомментируют это?
UPD
Взято отсюда https://genby.livejournal.com/1165937.html
UPD:
В комментариях дали ссылку на первоисточник
http://opisi.garf.su/default.asp?base=garf&menu=2&v=...
Спасибо @LittleYo,
Показать полностью
1
Миллиард расстрелянных лично Сталиным
Мне кажется, давно пора уже переворачивать этот мем. Сталинисты используют его для того, чтобы насмешничать над фантазиями либералов о сталинских репрессиях.
Но при этом происходит перегиб в другую сторону - создаётся представление, что репрессий не было вообще, а те, что были - "посадили за дело".
Наткнулся тут в сети на статью, где человека приговорили к смертной казни за слова "в ЦК идет борьба за «стул», и что для укрепления партии следует исключить из ЦК борющихся. Что если уж наша опора – бедняк, то и кредитовать нужно не середняков и зажиточных" через 10 лет после того, как он их сказал (сказал в 1927, осудили в 1938 г.).
Ему "повезло", расстрел заменили на 15 лет лагерей.
Умер в 1943 г., то есть отсидев 5 лет.
Вот выдержки из статьи:
Вот и в деле директора Тиинской МТС и его коллег судебное заседание уложилось всего в два дня. Зареченского обвинили в контрреволюционной агитации, которую он якобы вел с 1924 года, выпадах против руководителей партии и правительства (та самая фраза про дележку «стула») и вредительстве. Абрама Игнатьевича представили главой вредительской организации, к деятельности которой он привлек механика Домнина и старшего агронома Ратанина. Вместе они якобы специально затягивали ремонт, выпускали из него негодные трактора, намеренно бросали их под открытым небом на зиму, закупали ненужные запчасти и провели вредительский сев. Якобы Зареченский грубил рабочим, затягивал выплату им зарплаты, и из этих денег ему при увольнении была выплачена зарплата Ратаниным. Ни один из подсудимых не признал своей вины в контрреволюционной деятельности и вредительстве ни на этапе следствия, ни в ходе судебного заседания. Несмотря на это председательствующий специальной коллегии Зинковский и члены коллегии Шпилев и Бергольд указали в приговоре, что Зареченский, Домнин и Ратанин ее признали.
И.о. председателя Спецколлегии Верховного суда СССР 15 февраля 1938 года подал протест на приговор, указав, что материалами дела не установлено членство Зареченского в троцкистской организации, и какие-либо выступления против линии партии или контрреволюционная агитация после того самого выступления про «стул» в 1927 году. Не было и сведений о контактах с врагами народа, по чьему заданию он бы действовал. Не было приведено и никаких данных о существовании сговора между Зареченским, Домниным и Ратаниным с целью вредительства. Домнин, как утверждалось в протесте и.о. председателя Спецколлегии, признал вину в плохом ремонте и оставлении под открытым небом тракторов и комбайнов, но отрицал, что это было сделано с вредительскими целями. Ратанин показал, что ведомость на выплату зарплаты Зареченскому подписывал, и что разбросной сев ему приказал провести секретарь райкома ВКП(б), но он его ослушался.
По сути, из всего вмененного в вину Зареченскому осталось лишь высказывание про дележку «стула» в ЦК, сделанное 10 лет назад
Ну и по сути это заключение в лагеря - это медленное, растянутое убийство.
Через 4 года человек стал инвалидом
В середине 1941 года Абрам Зареченский стал инвалидом, вследствие чего его вновь перевели в сапожники.
5 июня 1942 года Абрам Игнатьевич прошел медицинское освидетельствование врачебной экспертной комиссией. Врачи выявили хрипы в легком, кровохарканье и поставили диагноз – хронический эндокардит, митральный порок с наклонностью к декомпенсации. Заключение: инвалид III группы
По ссылке - в том числе фото документов из уголовного дела.
Мне вот интересно, как вообще нужно мыслить, чтобы считать это нормальным?
Как можно это оправдывать?
Показать полностью