@Avito, хотел ответить на Ваш ответ, но напишу в общем треде.

После 5 лет работы с Вами к Вашей конторе нет доверия в части непредвзятости Авито к арендодателям (продавцам). Говорю от лица всех арендодателей, которых я знаю: мы Вам не верим, ни единому Вашему слову. С каждым днем сервис становится хуже и хуже, динамика отрицательная.

Вам надо менять политику работы!

И это не самое главное. Самое главное - Вы теряете деньги. До начала работы сервиса мгновенного бронирования мы платили Вам по 2.500-4.500 в месяц за объявление, Вы вполне могли поднять цену до 6-7-8.000 рублей и мы бы платили бы, ибо клиент идет, чего не заплатить бы за такой сервис.

Вы решили пойти по пути контроля за рынком посутки...

Ваши шаги (мгновенная бронь, общение только через площадку, оплаты через площадку и т.д) не приведут Вас к успеху: люди продолжают бронировать на один день через площадку, а после заселения будут работать напрямую с арендодателем.

Ваша "забота" об арендаторе тоже не работает: левые аккаунты и невозможность отказать в аренде нежелательному гостю создают благодатную почву для моральных уродов и Вы ничего с этим не сделаете, потому что потому...

Хотите разобраться, хотите помочь - выносите диалог в публичное пространство, гарантируйте участникам неприкосновенность бизнеса (а то позовете нас, мы вам все ваши беды расскажем, а потом вы нас радостно заблочите навсегда)

Я бы предложил бы Вам Пикабу как площадку для общения и получения обратной связи от арендодателей.

Я сам программист, продакт-менеджер и СТО, я знаю как поднимать цифровые продукты, и Вы знаете - только общение с рынком, только совместными усилиями мы сможем сделать качественный сервис, который будет иметь интерес для всех участников рынка