Преамбула. На мое имя в ВТБ на исполнение был передан аккредитив от другого банка
Продолжение.
Что бы получить сопроводительное письмо , мне было предложено сформировать обращение в службу поддержки.
Сегодня, через два дня, пришел ответ на обращение, в котором указано, что Я УЖЕ ПОЛУЧИЛ нужный мне документ. В отделении за 100 км от дома.
Вот так придёшь за вкладом, а ты его уже получил.
Продолжение следует...
Привет всем. Нагорело.
3 года обслуживался в ВТБ. Нареканий не было.
Но... На мое имя был открыт аккредитив в другом банке и предан на исполнение в ВТБ. И началось.
1. Все поступления в ВТБ идут на Мастер счёт. Указывайте Мастер, если Вам надо получить деньги из другого банка. Укажете другой - денег Вам не видать! Без объяснения причин! О этом знают только некоторые сотрудники банка.
2. Аккредитив в этом банке и работа с ним - это информация для избранных. Одно отделение в Московской области и два в Москве. Остальные .....
3. Аккредитив, отданный на исполнение из другого банка (я попался именно на него) - это ХРЕНЬ.
а) Он попадает в то отделение банка ВТБ, где был открыт Мастер счёт ( Вы же помните про Мастер счёт?) Если Вы указали другой счёт - аккредитив Вам завернут без объяснения причин.
б) Он попадает в почту отделения банка. В ПОЧТУ!!! В английской транслитерации!!! К почте имеют доступ 2-3 сотрудника, которые его увидят только если их ткнуть носом.
в) Документов, связанных с раскрытием аккредитива, Вам не дадут! Мы же помним про избранные отделения? Так и там тоже!
Вы не получите сообщение ни в СМС, ни в приложении ВТБ. Вам не дадут информацию на сторону, что на Вас был отдан на исполнение аккредитив и Вы не получите сопроводительное письмо к аккредитиву - у них нет соответствующего бланка.
Я уже целый месяц с ними воюю. Повысилось давление и опять закурил. Денег на разъезды потратил.
Спасибо. что прочитали.
