БМ ругался матом.

У меня свой цветочный магазин, и я часто работаю там сам. Покупатели выпрашивающие скидку не редкость. Чаще всего, чем дороже упакован клиент(дорогая машина, одежда и т.д.) тем выше вероятность, что будет клянчить (точнее 99% что будет). Есть и те кто хочет скидочку на букет рублей так на 400-500, обосновывая это тем, что якобы живет рядом - "Мы ж свои, соседи!". Но это ладно... Удивила меня одна хитрая дамочка. Выбирала она долго, нудно и подешевле. В итоге остановилась на кустовой гвоздике по 70р. за ветку (кто не в курсе это ветка с несколькими цветками, их количество разнится). Достаю я значит 3 штуки - мало, достаю 4ю ветку, а у нее из 7 цветков нижний переломился и повис, я ее отложил и достал еще одну. И тут она выдает:

Ж: Так, четыре штучки это 280... а давайте я у вас возьму эти четыре и вон ту поломанную за 250.

Я даже подвис на секунду.

Я: Это как? Четыре штуки это уже 280. Вы хотите купить пять веток по цене меньшей чем за четыре?

Ж: Ну так пятая же сломана.

Я: Ну так я ее в композицыю добавлю и продам.

Ну в общем я ей отказал, и она взяла 3 ветки.

Вот такая вот ушлая мадам - пыталась вот так вот схитрить.

Иногда просто офигеваю от того на сколько есть мелочные люди. Удавятся за 10р. Не сделал скидку 50р. разворачиваются и уходят или делают вид, что уйдут. Начинают гнать, что цветы уже мертвые и они уже этой цены не стоят, хотя они реально свежак. Почему интересно в пятерочке ни кто не просит скидку на сосиски?

Есть ощущение, что управление стартапом очень похоже на день ног в спортзале.

Если вы хоть раз стабильно ходили в зал, вы знаете этот момент ;) Грудь, руки, спина — это удовольствие в сравнении с днем ног. Там эго радуется, “быстро видно”, можно красиво устать и гордо выйти.

А вот день ног… это другая лига.

Это тот день, когда ты ещё дома начинаешь торговаться с собой: «может завтра»,
«да вроде я и так нормально выгляжу».

Потом приходишь и начинаешь приседать. И тело как будто говорит: “Мы точно этим будем заниматься?”Пульс, тяжесть, пот, эти паузы, когда ты смотришь в одну точку и пытаешься вспомнить, зачем ты вообще это выбрал.

И самое мерзкое, что это не разовая история. Это повторяется каждый раз, СНОВА и СНОВА. И в какой-то момент ты понимаешь: если ты хочешь результат, тебе придётся регулярно делать то, что не нравится.

И вот ровно так же ощущается стартап.

Есть задачи, которые приятны сами по себе: придумать идею, сделать красивую фичу (программистский сленг, означающий специально разработанная особенность/функция в продукте) и увидеть первые реакции. Обсудить будущий рост, рассказать кому-то, что вы делаете.

А есть “день ног”!!!

Это когда нужно следить за тем, как идут процессы разработки, и не просто “как дела”, а вникать, почему срок сдвинулся, что сломалось, что не учли.

Это когда нужно общаться с бухгалтерией и решать вопросы, от которых у нормального человека начинает дрожать глаз.

Это когда нужно разбираться в документах, в согласованиях, в бесконечных “а вы пришлите ещё вот это”.

Это когда ты ведёшь диалоги с некоммерческими организациями, слушаешь их реальные боли, разбираешься в нюансах, договариваешься, объясняешь, почему вы не можете сделать “волшебную кнопку” завтра.

Это когда ты помогаешь, но параллельно должен не развалить систему, в которой эта помощь вообще может работать.

И ты иногда сидишь и думаешь: “Господи, почему это так тяжело. Почему нельзя просто делать продукт?” А потом происходит то же, что и в зале. Ты вдруг смотришь на общий результат. Не на одну тренировку и не на один созвон, а на картину в целом.

Ты видишь, что команда стала сильнее, процессы стали устойчивее, перестали паниковать от каждой мелочи и вы научились выдерживать нагрузку. И самое главное: ты видишь, ради чего это всё.

Как в тренировках. Во время дня ног тебе не кайф… Но спустя время ты смотришь и понимаешь: именно это и дало базу. Именно это и сделало тебя сильнее не только физически, но и морально.

Стартап это не вечный праздник “мотивации”. Это регулярная практика делать то, что не хочется, потому что ты понимаешь, зачем. И в этом, как ни странно, есть удовольствие.