Серия «Риэлторские байки»

Привет, Пикабу. Меня зовут Виктор Платонов, я руковожу агентством недвижимости ЭВО в Петербурге. Решил завести здесь блог и иногда рассказывать истории из практики — не про договоры, проценты и печати. А про людей. Которым повезло, не повезло, и которым мы передавали не просто ключи от квартир, а ключи в новую судьбу.

Сегодня — история про бабушку, внука-студента и гонку со временем.

***

Летом прошлого года мне позвонили из Хакасии, аж за пять тысяч километров от Питера. Позвонила пожилая леди, поделилась своей радостью: внук только что поступил в университет телекоммуникаций имени Бонч-Бруевича в Петербурге. Радость, гордость, конечно! И… проблема. Жить-то он где будет?

— Нам квартира нужна, — немного взволнованно и гордо сообщила бабушка. — Чтобы внуку на дорогу много времени не тратить, и чтобы до метро легко было добраться. У него через три недели уже учёба начнётся, мы успеем?

Задача звучит просто, но на деле это тот ещё квест.

Во-первых, жильё должно быть рядом с университетом.
Во-вторых, обязательно рядом с метро.
В-третьих, заселение через ТРИ недели.

Прикидываю в голове: сезон поступлений в Питере всегда жаркий, квартиры разлетаются как горячие пирожки. Варианты найти можно, главное – оперативность. Если бабушка с внуком быстро доберутся до Санкт-Петербурга, включатся в просмотры и выбор, трёх недель нам хватит! И тут — вишенка на торте:

— Мы как приедем, сразу заселиться хотим, — добавляет бабушка. — Вы же всё организуете?

Па-бам. В Питер они приехать не могут вообще.

То есть искать, смотреть, договариваться и подписывать договор — всё дистанционно. Через меня.

Отказываться я не привык.

***

Начинаю мониторить рынок почти в режиме радара: времени-то, получается, совсем в обрез! Проводить показы по видеосвязи всегда дольше и ответственнее, понятное дело. Ты здесь, а люди, которым здесь жить — за пять тыщ километров от тебя, они не могут эту квартиру пощупать, понюхать, послушать; не могут посидеть на диване и хлопнуть духовкой; с соседями познакомиться не могут. Ты становишься их глазами и ушами. Огромная ответственность.

И вот, обновляя сайты с недвижкой, вижу объявление:

Искровский проспект.

Рядом метро.

До университета — рукой подать.

Цена адекватная.

И… объявление это выложено всего час назад.

Такие варианты долго не живут.

Сейчас или никогда.

Сразу звоню собственнику, срываюсь с места, еду смотреть. Приезжаю — действительно уютная квартира, без «бабушкиного евроремонта», нормальный хозяин, документы в порядке. Понимаю: если сейчас не забронировать… через пару часов её уже не будет. И, скорее всего, даже задерживаться не будут, сразу ударят по рукам. Нужно быть первым.

Звоню нанимательнице — срочно подключайтесь, идеальную квартиру будем с вами смотреть! К счастью, бабушка и сама на низком старте, ко всему готова.

Организую видеопоказ.

Компания прекрасная: фактически нас в квартире двое, а на самом деле — четверо. Реально тут стоим мы с собственником — он с недоверием, я с телефоном наперевес. Со мной «на ладошке», то есть, на экране, говорящая голова внука-студента, рядом с ним в экран щурится бабушка.

Хожу по комнатам, показываю кухню, окна, двор. Прямиком в Хакасию. Они из дома видами питерскими любуются. Бабушка то и дело вопросы подкидывает: «А шумно?», «А лифт работает?», «А магазин рядом есть?». Кошусь на собственника, тот напрягается: живым людям понятно как показывать свою же квартирку, а тут как? Но ничего, втянулся, сам уже меня разворачивает то к гарнитуру кухонному, то к дивану-книжке, даже трубы в ванной, и те все вместе посмотрели!

Целый час кружили по квартире. И в итоге услышали из телефона заветное:

— Берём.

Договор оформляем удалённо через моё агентство, предоплату переводят, всё официально, все бумаги сканируем и пересылаем. С чистой совестью передаю дела агентам. Самое главное сделано.

***

Через три недели мне приходит сообщение:

«Мы прилетели. Забрали ключи. Уже заселились. Спасибо огромное».

Бабушка довольна. Внук через пару дней уже пошёл на занятия пешком.

Все нервы — в прошлом.

***

Почему я вообще рассказываю эту историю?

Во-первых, не каждый день я ползаю по санузлу, перенося будущих арендаторов в ладошке :) А во-вторых, потому что недвижимость — это не только про квадратные метры и кучу документов. Это часто про расстояния, желания и доверие. Иногда всё решают один час и своевременный звонок.

Если интересно — буду дальше делиться такими историями из закулисья рынка аренды и покупки квартир в Петербурге!

А если вам понадобится снять квартиру в Петербурге, находясь в другом городе или другой стране, вы теперь знаете, кому написать. Агентство моё, кейс мой, тег "моё" :)