Когда ко мне обращаются по вопросам споров с коммунальщиками, даже будучи уверенными в своей правоте, даже если обстоятельства соответствуют объяснениям клиента, я всегда напоминаю, что акт будет составлять именно ЖЭК. И тот самый мастер ЖЭКа, который раньше проявлял недюжинную лень, находя 100 отговорок, чтобы не устранять неисправность, в еще большей степени проявляет таланты сказочника, составляя акт.

Если у управляйки есть хоть малейший шанс переложить вину на жильцов - она это сделает!

Еще перед новым годом ко мне обратились с проблемой - лопнула батарея в квартире, запорная арматура отсутствует, т.е. батарея - общедомовая, ответственность за нее несет управляйка.

3 января или 4 января, разошлась общая труба слива канализации в техническом шкафе туалета, она вышла на стыке и одна часть была выше другой, дома я был только 6 января, 3 дня лились нечистоты в шкаф, на лестнице в подъезде половина стены мокрая, живу на втором, 16 этажный дом, пришел сантехник никаких актов, просто соединил, живу на втором этаже, что творится на первом этаже в коммерческом помещении боюсь представить.

Меня тресет, не могу спать, в прошлый раз при протечке отопления в своих актах они указали как разовое затопление,на деле сгнил переходник в полу, пол вскрывал жек, мне никаких бумаг не дали, через 8 месяцев выставили предсудебное от страховщика коммерческого помещения первого этажа на 90 тысяч, не успел придти в себя и начать что-то делать, прошло полторы недели и теперь теперь это. Дом проблемные такое было у соседей, в технических шкафах постоянно что-то течет, я первый на кого подали предсудебное.

От жилищника теперь надо 2 акта о проделанных работах, что вообще мне грозит если не дадут или опять напишут что протечка страшно.У меня есть только заявки в мос.ру, при ответе по телефону инженер, сначала вообще ничего не хотела делать, потом сказала что только с 14 января работает.