Я сама люблю читать истории с неожиданным концом  – но в этом случае получилась история с неожиданной серединой. Потому что о хорошем финале (не на бумаге, а в жизни) лично я  позаботилась.

Итак, ничто, как говорится, не предвещало. Представьте обычный тест на зрительную память, который однажды предложили детям-шестилеткам. Правила на первый взгляд элементарные: перед глазами — сетка из пустых ячеек, в которых «живут» два героя: гриб и цветок. Задача: отследить их путь. В каждом новом раунде фигурки прыгали по клеткам, а ребенку нужно было зафиксировать по памяти эти перемещения в своем бланке. Вот как это было устроено:

В классе стоял шорох карандашей — дети увлеченно фиксировали «прыжки» картинок, наслаждаясь непредсказуемостью игры. Но одна девочка смотрела на доску иначе. Она делала работу без лишних эмоций, почти машинально. И именно её результат стал шоком для педагога — тем более, что девочка считалась довольно «умненькой» - развитой и начитанной.

Учитель сочувственно вздохнул и, пряча глаза, вынес вердикт родителям: «К сожалению, у вашей дочери совсем беда со зрительной памятью. Посмотрите: она везде нарисовала одно и то же, пропустив все изменения».

Как же легко сделать поспешный вывод, глядя только на результат! На самом деле с памятью у девочки всё было в порядке — она отлично помнила и гриб, и цветок. Но её подвели визуально-пространственные навыки.

Говоря простыми словами: её мозг прекрасно распознавал объекты («кто» нарисован), но совершенно терялся в координатах («где» это находится). Для неё сетка квадрата не была надежной системой координат – скорее всего, её «сетка» мира просто не прогрузилась в голове. Вместо четкого поля с клетками девочка видела примерно вот такой «белый шум», где ориентиры перемешались:

Представьте себе этот титанический труд: мозгу нужно ежесекундно решать сложнейшие уравнения: «Где здесь право? А где лево? Что считать верхом, а что — низом?» Это не просто упражнение, это настоящая перегрузка системы. И в какой-то момент мозг ребенка принимает радикальное решение... он просто перестает этим заниматься.

Да-да, вы не ослышались. Мозг просто выключает этот «навигатор», потому что работа для него становится непосильной. Зачем тратить колоссальные ресурсы на то, что не получается? Это не лень. Это защитная реакция. Из-за целого ряда причин участки коры, отвечающие за эту сложнейшую внутреннюю картографию, оказались в спящем или недоразвитом состоянии. В тот момент, когда другие дети «летают» по клеткам, мозг этой девочки буксует на месте.

Здесь начинается территория нейропсихолога. Это не просто педагог, это «инженер» нейронных связей. Именно он сможет заглянуть под капот и понять:

• Почему эти важные зрительно-пространственные навыки не сформировались вовремя?

• На каком этапе «сбились настройки» восприятия?

• И, самое главное — как «достроить» эти недостающие мостики в голове ребенка?

«Подумаешь, цветочек не там!» — отмахиваются многие. Вот если бы упало зрение, мы бы сразу побежали за очками!

Но правда в том, что видит не глаз, а мозг. У ребенка может быть идеальное зрение, но «сломанный» внутренний GPS. Зрительно-пространственные навыки — это и есть очки для мозга. Без них учеба превращается в хаос:

Неверно нарисованный цветочек — это не пустяк, а сигнал SOS. Мы не оставляем ребенка в тумане, если он плохо видит буквы, так почему мы оставляем его мозг без навигации?

Выход один: системно прокачивать визуально-пространственный интеллект. Это база, которая позволяет мозгу:

1. Видеть структуру, а не нагромождение линий.

2. Мгновенно определять положение объектов.

3. Понимать дистанцию и пропорции.

Логично? Логично. Не ждите, пока мелкая ошибка в тесте превратится в школьную неуспеваемость. Помогите мозгу настроить фокус. Разбор задач, объяснение новых тем и конкретные упражнения вы найдете на моём сайте. Например, развёртки куба – это и игра, и тренировка. Отлично прорабатывается простраственное воображение заданиями на мысленные повороты фигур в пространстве и зеркальные перевороты по горизонтали и вертикали.

Чем закончилась история про «разобранный» мир? Как я и обещала, финал оказался счастливым. Мы просто немного поупражнялись с этой девочкой: «походили» глазами по клеткам, выполнили несколько нейро-заданий — и мозг отозвался. Лед тронулся! Конечно, за пять минут «искажающие очки» не исчезнут навсегда, но бастион был взят. Непослушные квадраты выровнялись, открыв девочке тайну перемещения фигурок.

Разломанный мир начал собираться воедино. И это — лучшая установка на рост. Ошибка в тетради — не повод для ярлыка «плохая память», а сигнал, что пора настроить внутреннюю навигацию.

Логично? Логично. Ведь когда мы понимаем механику ошибки, мы получаем ключ к её исправлению.

До полного хеппи-энда ещё далеко: впереди много работы, чтобы окончательно сбросить «очки», разбирающие мир на запчасти сломанного конструктора. Но два важных вывода мы сделали уже сейчас.

1. Пространственный интеллект — это не бонус, а база мышления. С его «поломкой» нельзя мириться, её нужно исправлять.

2. Установка на рост всегда побеждает. Мы не заложники «данности», с которой родились. Мозг пластичен: любой навык можно развить и достроить через практику.

Наша героиня пока не щелкает сложные задачи, но порядок в её маленьком квадрате мы уже навели. Первый шаг сделан, остальное — лишь вопрос времени и тренировок.

А вы уверены, что прямо сейчас на ваших глазах или на глазах вашего ребенка нет тех самых «искажающих очков»?

Пора проверить настройки своего «внутреннего навигатора».

С момента запроса на перенос адреса доставки прошло 4 минуты... Курьер ещё даже не был назначен! Впрочем, смотрим далее...

Примерно в этот момент был назначен курьер и я с ним созвонился. Текстового содержания разговора нет, но, если кратко, то он не вошёл в положение, сказал общаться с поддержкой и бросил трубку.
Годовщину нужно было спасать...Я плюнул и решил доехать до адреса заказа и принять его там, благо вечер выходного дня и дороги свободные.

С тем, что нельзя добавить позицию в заказ я уже смирился и совершил ещё один заказ на самовывоз.

Уже прибыв на адрес заказа, я сижу в машине и отслеживаю курьера... И тут: "Surprise, mot**r f*ck!!!" В момент прибытия курьера к заведению заказ отменяется!

В связи со сложившейся ситуацией у меня родилось несколько вопросов:

1. Чат с техподдержкой сделан качественно, предлагаются пункты с выбором вопросов и проблем... Зачем?? Если эти вопросы нельзя решить с техподдержкой? Для галочки?

2. Кто принимает решение об отмене заказа? Человек? Бот? Нейросеть?

3. Если тут есть представители Яндекса, нельзя ли сделать политику заказов более гибкой? Не было бы этого поста, если бы можно было просто направить курьера на другой адрес или изменить доставку на самовывоз... С учётом изменения адреса доставки можно изменить и цену доставки, я бы доплатил без проблем, а в случае самовывоза, оплатил работу "уже назначенного" курьера. Но зачем усложнять жизнь курьерам и конечному потребителю???

Пы.Сы. Безусловно, мой косяк, что я невнимательно оформил заказ. Но Яндекс - огромная корпорация с кучей удобных сервисов... Можно же как-то по-человечески! Я уверен, что не первый с такой проблемой, и не последний. И не каждый будет бороться за возврат денежных средств. Не нужно наживаться на невнимательности!!!