0 просмотренных постов скрыто
Управление региональными подразделениями
Сегодня предлагаю обсудить непростую тему. Недавно встречался с одним из подписчиков канала, обсуждали вопрос, как эффективно построить управление региональными службами внутри большой корпорации.
Сразу вспомнил свой опыт прежней работы, когда в подчинении у меня были сотрудники из 6 регионов и 30 городов. Классическая дилемма, которая возникает в этот момент: как найти баланс между задачами головного офиса и субъектностью на местах. Ведь всегда внутри каждого подразделения будет свой директор, который имеет свое видение. В идеале оно должно совпадать с видением головного офиса, на практике же я не видел такого ни разу.
Дополнительно на это накладывается разница менталитетов. Топ-менеджменту города миллионника крайне тяжело говорить на одном языке не то что с исполнителями, а даже с руководителями региональных подразделений в каком-нибудь стотысячнике. Разрыв мышления колоссальный.
В результате головной офис находится в постоянном недовольстве от действий на местах, а региональные подразделения не понимают, что от них требуется и тихо ненавидят голову.
Приглашаю всех подписчиков обменяться мнениями, какая управленческая модель наиболее эффективна в таком случае?
Как выстроить эффективную коммуникацию? Пишите свои мысли в комментариях. В дальнейшем по мотивам дискуссии сделаем серию постов.
Если вам близка тема управления, в моем телеграм-канале «Лайфхаки управленца» я делюсь опытом и советами, которые накопились за 20 лет работы на руководящих позициях. Можете заглянуть — уверен, что найдете что-то полезное для себя.
Показать полностью
Как мысли о смерти помогают быть продуктивным
Картинка выше — визуализация жизни человека по месяцам. Один кружок — один месяц из жизни. Один ряд кружков — 3 года жизни.
Считаю, что эта картинка — отличный инструмент самореализации и избавления от психологических затыков и загонов.
Распечатываете, вешаете над рабочим столом и закрашиваете те кружочки, которые вы уже прожили. Это сразу отрезвляет и даёт понять, сколько лет активной жизни у вас осталось. И сразу как-то улетучиваются синдромы самозванца, неуверенность, выгорание и прочее.
Когда в моменте осознаёшь, что у тебя в лучшем случае 15-20 лет активной жизни — а потом тебя ждёт постепенное увядание — хочется фигачить и двигаться вперёд, а не страдать и загоняться по пустякам.
Пользуйтесь.
Показать полностью
1
Про регулирование деятельности сотрудников
Продолжаем поднятую в предыдущей статье тему.
В целом, изначально в идее зарегулировать деятельность сотрудников нет ничего плохого - это работало десятилетиями и не вызывало серьезных проблем. Выражение «винтик в системе» имело скорее позитивную подоплёку: все так хорошо отлажено, что личность неважна и может быть в любой момент заменена. И самому сотруднику нет нужды напрягаться и во что-то вникать: все придумано за него.
Однако развитие ИТ-систем и всяких законодательных требований вызвало общее усложнение процессов, что привело к тому, что сама суть работы стала настолько многогранной, что ее все труднее закрыть процедурами.
В этой ситуации, если вы будете пытаться писать подробные инструкции, то у вас получится том размером с малый энциклопедический словарь, а его поддержание потребует дохрена усилий. И все равно это вас не застрахует от возникновения непредвиденного сочетания условий, не закрытых инструкциями.
Забавно, что логистика, создавшая саму идею унификации, сейчас страдает от исключений, которые становятся правилами. Этот товар принимает поддонами, этот групповыми коробками, а этот - поштучно. Но если штуки упакованы в групповые упаковки, то их надо распаковать и уложить на паллет как есть. А если на паллете групповых упаковок 72, то нужно их в системе преобразовать в один поддон. А если этот товар помечен как опасный, но нужно его вскрыть и проверить поштучно маркирован ли он или нет. А есть еще честный знак, Меркурий, местные требования по маркировке и прочая…
И от каждого условия расходятся действия. Я рисовал процесс для одной малоизвестной компании, которая делает компьютеры и мониторы, так там 4 вида приемки, которые распадаются на 12 сценариев. Вариативность отгрузки тоже впечатляет: 6 видов заказов, эти на конвейер, это на доукомплектацию, сюда положи бумажку на нужном языке, а это упакуй в строго определенную упаковку.
Все это пытаются компенсировать усложнением ИТ-систем, но и здесь все приходит к тому, что небольшое изменение выливается в недели разработки и месяцы тестирования и самой разработки, и ее взаимодействия с уже написанным. Целые отделы занимаются непрерывной проверкой одного и того же функционала с учетом новых изменений. День за днем, неделя за неделей, один и тот же процесс…
В итоге мы приходим к ситуации, при которой правила просто перестают работать, а обучение сотрудников работе в системе становится дольше, чем работе с товаром.
Некоторые компании начинают идти по пути рамочных процедур и подсказок в работе, т.е. сотрудник сканирует штрих-код, а ему сканер и компьютер показывают видео «что делать дальше». Другие дублируют инструкции голосом или светом. Эффективность этих решений представьте сами: на каждый поддон при приемке посмотри 20 секунд видео, потом еще 20 секунд на подготовке к размещению и еще 15 на размещении…
Радость линейных супервайзеров и манагеров по управлению такими зоопарками тоже очевидна.
Вплоть до того, что приходится держать одного супервайзера по срочным заказам, другого - по заказам дистрибьюторов, третьего - по заказам торговых сетей.
Э - эффективность.
И все заняты.
Естественно, если мы поднимаемся по ступенькам оргструктуры вверх, то на каждом этапе сложность возрастает.
Да, где-то это еще работает. Но везде где работал я - скорее нет.
Что с этим делать - вопрос открытый, у меня нет какого-то сакрального знания. Я выскажу свои мысли здесь, но моя цель скорее обсудить эту тему, может к чему-то мы все и придем.
Если хотите подискутировать на тему, то добро пожаловать в @scrllock.
Показать полностью
Мои "лучшие" три недели с iphone
В общем, решил поменять свой телефон на поновее (asus rogphone 8 на asus rogphone 9, ну вдруг важно). Заказал девятку, восьмёрку выкинул на Авито, думал пока едет новый к его приезду продам старый, в 8ка ушла на второй день. И что делать? Был у меня iphone , ну думаю похожу с ним.
И тут началось. До этого у меня не было аккаунта в icloud, пока его заводил и настраивал телефон моему возмущению не было предела, всё как то слишком сложно, так же куча функций что можно в Андроиде пропустить тут в обязаловку и никак иначе.
Ну ладно, настроил. Давай пользоваться. Вроде в бытовом использовании не особо то и операционки отличаются, но не без но. Приложения из apple store устанавливаются с обязательным подтверждением через кнопку блокировки и face id, что меня дико бесило, ну я же уже разблокировал телефон мне зачем эти манипуляции лишние, а иногда ещё и пароль от icloud просил ввести что тоже спрашивается зачем и нафига.
Второе неприятное что в нем было-не скачать и не поставить песенку на звонок и будильник, а зашитые пиликалки это просто моё почтение, хуже я не слышал.
Дальше оказался интересный нюанс о котором может даже никто и не знал. Есть у меня камера sony zv e10, она конектится с iphone по usb c, все можно лазить по камере, копировать фото видео...НО, ИХ ПОТОМ НЕТ В ГАЛЕРЕЕ! а чтобы они появились в галерее это надо каждую фотку тыкнуть, открыть контекстное меню и жмакнуть "сохранить в фото"...это чё за бред то(на МакБук кстати такая же борода, но там можно всю папку просто перетащить в открытое приложение фото). Чё за прикол, андроид в той же ситуации сразу подсасывает в галерею все фотки и видео и не важно что они в другой папке, они будут в галерее.
Отсутствие NFC. Не ну он как бы есть только толку то от него. А лепить дурацкий стикер или тем более юзать "джух" вообще не стояло.
Не нашел я кстати в нем настройки запланированной зарядки, да, я привык бросать телефон на ночь на зарядку и он медленно и приятно заряжается к назначенному времени, это очень положительно сказывается на АКБ.
Шторка уведомлений и шторка с кнопочками отдельного упоминания стоят. Ну уведомления ещё как бы куда не шло, а вот быстрый доступ и включение выключение модулей реализованно не самым лучшим образом со стороны дизайна, а Андроиде а конкретно asus реализовано было всё компактно и на одном экране, три раза вниз прллистывать не требовалось.
Ну и как Вишенка на торте- браузер сафари.....ооооооооооооооооооо, я так отвык от рекламы на сайтах что меня порой просто бросало в пол и подкидывало от ее обилия на практически всех сайтах, а альтернативы просто нет, ну как бы есть, только ничего оно не меняет по факту.
Ну и напоследок в виду сложившейся на сегодняшний день ситуации-костыльное использование приложений банков, через приложение луна, да кстати задумка как альтернатива классная, но всё равно костыльно и частенько ее просто не найти в магазине, только обходными путями, и всё равно приводит в магазин и она там оказывается есть, но через штатный поиск в сторе не выскакивает.
А меню настроек вообще не интуитивно и местами нелогично.
Выключение аппарата для чего то производится зажатием аж двух кнопок-для чего? Зачем?
Кому то может это показаться мелочью, но каждый раз сталкиваться с такими нюансами мне было неприятно, одно когда ты от и до сидишь на огрызке и другого видеть не хочешь, а другое когда пересаживается с уже дополненного отполированного андроида на это яблочное недоразумение и видишь все эти пробелы. Да, iphone был крут, когда то, лет 6-8 назад, пока андроид имел кучу костылей и нюансов как по ПО , дизайну, так и по железу, сегодня же ничего нового не предлагается и по факту нет никаких преимуществ перед андроидом, одни нюансы и компромиссы. 🍏 Начиная с iphone X вкручивают в ухо своим фанатам из года в год один и тот же болт, ну может кроме 17, дизайн хоть освежили, а так остальное всё тоже самое ничего не изменилось.
Ну и еще-еслм кто то захочет вспомнить порты ААА игр на iphone то не надо....это ещё то порно без цензуры....
Показать полностью
Найм 2025: Оценка мнений, опубликованных в «Вестнике Минцифры»
Для лиги лени: да всем* насра безразличен этот найм, и его реальное состояние. Ничего нового, расходимся.
*Всем: государственной статистике, большинству нанимающих организаций, и самим работникам.
Прислали мне ссылку на сайт, более известный с 2024 года как «Вестник Минцифры, вернувшийся в родную гавань». Там перед новым годом вышла статья
31.12.2025 Кто сломал найм? Итоги 2025. Баги в HR Tech.
Полез, полистал. Заметил, что еще в 2025 году вышли
21 июл 2025. Джун за неделю или как инфоцыгане ломают найм в IT HR
11 ноя 2025 HR на вилы, или почему они уничтожают рынок труда?
Что одинаково во всех этих статьях, так это то, что они наглядно показывают: активных пользователей сайта осталось человек 50 «в моменте» и человек 200 активных «в среднем». Ну, и, конечно, как без накруток и ботов.
Жаль, конечно, даже в 2020 был еще неплохой сайт, но это бизнес, ничего личного.
Был там еще какой-то ИТ-профсоюз, из одного человека, но, похоже, тоже не понравился или минцифре, или владельцам платных блогов. Жаль, конечно, этого добряка.
Однако, про статьи.
В первой (по времени) статье HR жалуется на то, что ее же коллеги, уже не те
– Размытые критерии профессионализма. Нет лицензий, сертификаций, государственного контроля, как в медицине или юриспруденции – проверка знаний субъективна, особенно на джун-уровне.
Дальнейши плач в статье о том, что плохие цыгане и HR отобрали рынок у хороших цыган и HR.
Какая досада.
Про вторую статью лучше промолчать.
Единственный плюс от второй статьи – это ссылка на
По данным Select Software Reviews (2024), 88% работодателей признают, что теряют квалифицированных кандидатов из-за того, что их резюме не адаптировано под ATS.
И два абзаца про то, что HR отделы массово занимаются имитацией бурной деятельности, и в РФ, и в мире.
Как что-то новое. Есть и плюсы – теперь, обычно, HR хотя бы красивые.
Третья статья
интересна даже не тем, что авторша сама продает домики на колесах консультант по карьере, но и тем, что описывает, как именно не работают российские сервисы по поиску кандидатов.
Кратко: никак не работают.
Концовка одинакова у всех статей – А вот мой яндекс кошелек Подписывайтесь, на мой канал в telegram.
Единственный плюс всех этих статей – в комментариях обсуждают блог «ОМ»( осознанная меркантильность). Читать я его, конечно, не буду.
Судя по крикам от HR, там прямо говорят:
если HR хочет, чтобы ты соврал, то надо соврать.
HR всегда врали.
HR-ам всегда врали.
Бизнес всегда врал.
Как что-то новое каждый год.
Всегда так было. На «хорошие» места за «хорошие» деньги все чаще брали по знакомству.
Сейчас рынок схлопнулся и в российском ИТ, и в западном, и еще больше берут «по знакомству».
Ничего нового, расходимся.
Заключение
Для рынка труда РФ все происходящее означает ровно одно.
Разделение рынка труда, даже в ИТ, завершено. Началось в 2022, закончилось в 2025.
Если говорить про низ рынка, то значимому большинству фирм хватает «дешевых и массовых» ИТ всех видов. Не потому, что они «хорошие», а потому, что их качество устраивает бизнес. Да, качество так себе, но бизнес устраивает Вася-рукожоп, потому что Васю легко заменить, а потери при простое не стоят реальных денег. Вася в основном ничего не делает, но и ничего по крупному не ломает. Получает свои региональные 50-75к рублей (в Москве это будет 75-125).
Если говорить про верх рынка, то небольшое меньшинство, в основном из настолько значимых сервисов, что там готовы платить деньги, и так знает почти всех (от 10 до 50) реальных кандидатов на данную должность.
Перейти из первых (дешевых и массовых) во вторые стало почти невозможно. Не потому, что «людей надо знать», а потому, что разрыв в знаниях нужно оценивать самостоятельно, но.
Но про это будет отдельная статья.
Stay tuned
Показать полностью
1
Если бы запускал бизнес сейчас: 7 вещей, которые сделал бы иначе как франчайзи
За первый запуск по франшизе платишь не только деньгами, но ещё временем, нервами и иллюзиями. Часть ошибок я совершил просто потому, что «так делают все новички»: верил буклетам, недооценивал поиск помещения, ждал идеальных сотрудников и думал, что методичка сама по себе спасёт от хаоса. Если бы запускать тот же проект сегодня, семь вещей точно сделал бы по‑другому.
Привет, Пикабу! Это снова Анатолий. В прошлых статьях я рассказывал, как я запустил бизнес по игровым световым платформам (дети это очень любят), как мы пережили потоп, и делился наблюдениями из мира современных детских игр. Сегодня я хочу поделиться своим опытом спустя почти два года ведения бизнеса по франшизе.
1. Не думал бы что помещение найти так просто
Казалось бы - открываешь авито и видишь кучу объявление по аренде. Смотришь по карте - в нужном тебе районе все еще достаточно много объявлений. Ну, ерунда, по любому легко найду нужное. Ага.
Помещение требует “комнату” 7.5 на 7.5 метров свободной площади без колонн. Казалось бы ерунда, но практика показала другое. Таких помещений в реальности очень мало. Колонны, они везде! Это какой то ад. Либо не влезаешь, либо помещение хорошей площади, планировки, месторасположения, но в кирпиче, где на отделку заложишь бешеное количество денег.
Найдешь хорошее место, расслабишь булки, но арендадатель начинает творить фокусы, тянуть и в итоге приходится экстренно искать новое место.
Сейчас бы я максимально рано начал поиски помещения, при этом сразу же вел переговоры с несколькими вариантами. Да да, очевидные вещи, но тогда я об этом не подумал.
2. Искал бы людей параллельно с ремонтом, а не «как доделаем зал»
Одна из самых болезненных ошибок — думать: «сейчас всё отремонтируем, оборудование завезём, а потом спокойно наймём команду». В реальности к моменту, когда клуб готов, ты оказываешься с красивым помещением и дикой нехваткой админов и аниматоров.
Если бы запускался сейчас:
уже на этапе стройки крутил бы вакансии, собеседования и отбор, чтобы к открытию были хотя бы 2–3 человека, прошедших обучение;
заранее договаривался бы, куда отправить новых сотрудников на стажировку, чтобы они увидели живую работающую точку, а не учились на первых платных клиентах.
3. Разгонял бы маркетинг до открытия, а не «как пойдут первые выручки»
Тогда казалось логичным: откроемся, люди увидят вывеску, бренд известный — подтянутся. Первые недели быстро объяснили, насколько это наивно. Без теплой аудитории и очереди из предзаписей старт получается вязким и нервным.
Так же бы не надеялся на слова и обещания друзей, которые “да мы тебе своих знакомых блогеров нагоним на открытие, все будет!”
Сейчас сделал бы иначе:
за 3–4 недели до открытия начал бы рассказывать о себе: показывать формат, бэкстейдж ремонта, собирать подписчиков и заявки на первые праздники;
заранее собрал бы контакты школ, садов, кружков и родительских чатов и ещё до запуска отправил бы им понятное предложение «приходите первыми, пока у нас максимальное внимание к каждому».
О том как делать условно бесплатный маркетинг франшизы есть отдельная детальная статья «С нуля до серебряной кнопки на YouTube: как развлекательному бизнесу сделать маркетинг без бюджета», рекомендую.
4. С первого дня жил бы в базе знаний, а не «чуть подправил под себя»
Честно: часть регламентов я поначалу просто пролистывал.
Казалось, что где‑то можно «сделать по‑человечески, а не по бумажке». В итоге именно в этих местах потом и вылезали косяки, которые сеть уже когда‑то проходила на своих ошибках.
Если бы начать снова:
сначала прогнал бы себя и команду через все базовые курсы и тесты, даже если «и так понятно»;
ввёл бы правило: сначала ищем ответ в базе знаний, и только если его там нет — придумываем своё.
5. Локальные партнёрства запускал бы с первого месяца, а не «когда будет время»
Я долго думал, что основное — это реклама и сарафан, а партнёрства «потом как‑нибудь настроим».
На практике самые стабильные, тёплые потоки гостей приходят именно через локальных партнёров, а не только через таргет и вывеску.
Сейчас в первые недели после открытия сделал бы обязательным:
познакомиться с директорами ближайших школ и садов и предложить им конкретные сценарии совместных мероприятий, а не абстрактное «сделаем что‑нибудь классное»;
выйти на владельцев детских студий, секций, развивашек поблизости и договориться о кросс‑рекламе и спецпредложениях «друг для друга»;
выбрать парочку локальных блогеров и лидеров родительского мнения, которым реально резонирует формат, и сделать с ними честные совместные активности, а не разовую «интеграцию ради галочки».
6. Резал бы финплан до боли честно, а не верил в «среднюю по сети»
На старте легко мысленно поставить себя где‑то между «средней точкой» и «успешным кейсом из презентации». Мозг очень любит дорисовывать оптимистичный сценарий.
Реальность оказалась меньше по выручке и больше по расходам, особенно на ремонты и людей.
Если бы пересчитывал всё сегодня:
брал бы в модель не верхнюю, а нижнюю планку по выручке и верхнюю по расходам;
честно закладывал бы несколько месяцев, когда деньги из бизнеса не вынимаются вообще — только вкладываются и донастраивают систему, чтобы не убивать рост попытками «забрать своё» слишком рано.
7. С самого начала честно определил бы свою роль
Самая коварная иллюзия — что франшиза позволит почти сразу стать инвестором, а не операционщиком. Будто можно просто «купить систему», найти толкового управляющего и заниматься только стратегией.
Год показал: на старте так не работает.
Первый сезон — это ты внутри:
разбираешься в процессах, стоишь в клубе, разговариваешь с родителями;
нанимаешь, обучаешь и иногда заменяешь сотрудников;
сам принимаешь неудобные решения и тушишь пожары.
Если бы запускался сейчас, прямо в блокноте написал бы себе:
«Первые 6–12 месяцев я не инвестор, я человек, который собственными руками и головой собирает живой бизнес. Если к этому нет готовности — лучше в эту историю не заходить».
Чек‑лист для «будущего меня»
Максимально заранее искать помещение, а лучше сразу несколько вариантов
Держать расчёты в пессимизме, а мечты отдельно — и иметь запас денег на несколько месяцев жизни бизнеса без дивидендов.
Искать людей параллельно с ремонтом, а не после него, и сразу планировать им стажировки в работающих точках.
Не играть в героя, который «знает лучше методички»: сначала база знаний и стандарты, потом творчество.
Начинать маркетинг не в день открытия, а минимум за месяц до него.
Не откладывать партнёрства «на потом»: первые списки школ, садов, студий и блогеров должны быть в телефоне уже на старте.
Честно принять: франшиза — это не кнопка пассивного дохода, а способ пройти путь не в одиночку. Работы меньше не станет, просто граблей будет чуть меньше и они будут чужими, а не только твоими.
Показать полностью