Как я поймал оператора на том, что он читает и правит мои входящие SMS. И это не паранойя
Короче, история с юридическим послевкусием.
Завел у Тинькофф Мобайла виртуальный номер. Всё ок, пока не начали приходить смски. В каждом смс от сервиса, где неважен мой настоящий нормер, например такси — внизу красуется приписка:
«— Это сообщение получено на виртуальный номер».
Сначала подумал — нихрена себе, все сервисы теперь знают, что номер левый? Написал в поддержку. Там мне с улыбочкой: «Это для вашего удобства, система сама добавляет».
Тут-то и попёрло. Если «система добавляет» — значит, она сначала мою смску читает, потом меняет и только потом отдаёт мне. А в моём договоре на услугу ни слова про то, что оператор имеет право ковыряться в теле моих сообщений.
По факту:
1. Тайна связи? Ага, ща. Чтобы вписать свою строку, оператор технически должен расшифровать смску, что равносильно доступу к её содержимому. Никаких договорных оснований для этого нет.
2. Договор? Нарушен. В оферте ни слова про «удобные подписи».
3. Анонимность? Лол. Вместо неё — метка на каждой входящей смс, которая сначала вводит в панику, а потом оказывается фокусом оператора.
Короче, оператор самовольно внедрил систему редактирования входящих сообщений без моего ведома. И теперь делает вид, что так и надо.
Пишу официальную претензию, потом — в Роскомнадзор. Если есть советы или похожие случаи — велкам в комменты.
